Bibliotheek Web2.0
Inderdaad is het zo dat het aantal uitleningen afneemt in de 'gewone' bibliotheek.
Vandaar dat ik me wel kan voorstellen dat Bibliotheek Web 2.0 is ontstaan om meer klantgericht te kunnen werken en de bibliotheek weer wat aantrekkelijker te maken voor mensen.
Orient Express citeert:
"nieuwe technologie alleen om diensten aan gebruikers te verbeteren, geen fauwekul toevoegen aan bibliotheeksites." Hier ben ik het helemaal mee eens!
Het is mijns inziens belangrijk om klantgericht en ook vooral klantvriendelijk te zijn!
Klaskerogge
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
1 opmerking:
en daar ben ik het ook mee eens!
Een reactie posten